эталон в лицах
Бухов Илья
Не бывает нерешаемых задач, бывают приятные и неприятные решения

Руководитель направления контроля процессов продаж
АО «ГК «Эталон»

Ilya.Bukhov@etalongroup.com
@ilyabuhov
Что вас привело в сферу строительства и какими качествами вас привлекла Группа «Эталон»?

Ранее я работал в сфере e-commerce и направление недвижимости и строительства стало для меня совершенно новым. В то время я как раз планировал сменить парадигму профессионального развития и уйти в сторону от интернет-магазинов, поэтому рассматривал несколько предложений, которые были связаны с промышленностью, производством и строительством. После ряда собеседований в Группе «Эталон» я понял, что здесь будет интересно и много работы. И не ошибся.

Каким вы видите сферу строительства через 10 лет? Как вы видите влияние новых технологий на строительство в ближайшие годы?

Так как моя работа в компании связана с цифровизацией и новыми технологиями в части продаж, отвечу через призму профессиональной деформации. Девелопмент достаточно консервативная сфера, которая часто принимает в себя новые технологии с бОльшим временным лагом, чем это происходит в других отраслях. Тем не менее, «цифровое» развитие компании – это необходимость, важный этап, который, по сути, никогда не должен останавливаться. Поэтому в ближайшие годы будет продолжаться широкомасштабная автоматизация процессов внутри компаний, повышение удобства использования клиентских продуктов на всех этапах жизненного цикла строительства. Для сотрудников необходимо реализовать идеальную инфраструктуру для оперативного решения задач, а для конечных клиентов важно создавать понимание, что покупка квартиры – это приятный процесс и о покупателе будут заботиться как во время продажи, так и во время проживания.

Какой бы совет вы могли дать тем, кто сейчас хочет войти в строительную отрасль? Какие навыки, по вашему мнению, наиболее важны для успешной карьеры в строительстве?

Нужно уметь оперативно реагировать на быстро меняющиеся входные данные, быть готовым к стрессовым ситуациям и режиму работы 24/7. Из важных навыков я бы назвал умение коммуницировать. Порой для решения, казалось бы, небольшой проблемы приходится обежать условно 20 сотрудников и 10 департаментов, чтобы выявить ответственного.

Какой проект, над которым вы работали, вам запомнился больше всего и почему?

Один из интересных проектов был запуск продукта «Онлайн-оплата рассрочки» для клиентов в личном кабинете. Здесь было необходимо провести несколько сложных интеграций как с внутренними системами, так и со сторонними, при этом необходимо было все реализовать в довольно сжатые сроки.

Есть ли у вас наставники или примеры для подражания в вашей профессии? Кто они и как повлияли на вас?

Мои непосредственные руководители всегда были и остаются для меня примером для подражания.

С какими вызовами вы сталкивались на своем жизненном пути, и как вы их преодолевали?

С одним из самых серьезных вызовов я столкнулся в текущий момент – это капитальный ремонт квартиры в старом фонде Санкт-Петербурга. В доме 1900 года постройки очень много нюансов и далеко не все мастера берутся за ремонт. Приходится усиленно лавировать между запретами городских служб, желанием мастеров «все снести» и просьбами супруги оставить лепнину.

Что вас вдохновляет? Как вы мотивируете себя?

Тут все просто, основная мотивация c это безопасность и благополучие семьи, на втором месте амбициозность, на третьем месте обостренное чувство ответственности. Книги, фильмы и искусство рассматриваю скорее как способ отвлечься.

Есть ли у вас «ритуалы» и привычки, которыми вы можете поделиться для наиболее эффективной работы и продуктивности?

Для меня очень важно иметь возможность «пройтись» хотя бы раз в 2 часа. Это может быть просто спуск по лестнице на улицу, либо поход до нужного коллеги по какому-то вопросу. Если сидеть неподвижно, то ничего хорошего не будет.

Как вы поддерживаете баланс между работой и личной жизнью/свободным временем?

Стараюсь находить время, чтобы посвятить его полностью себе – почитать книгу, сходить на прогулку в одиночку, и так далее. Это позволяет перезагрузиться. В целом, у меня проблемы баланса работы и личной жизни нет, все довольно гармонично.

Чтобы вы изменили в строительной отрасли, если бы была такая возможность?

Возможно, я бы постарался изменить восприятие у конечных клиентов сферы строительства в-целом. Чтобы все воспринимали покупку квартиры как заказ продуктов в приложении. То есть максимальное упрощение взаимодействия, диалога между застройщиком и клиентом, увеличение удобства, комфорта.

«Полезные рекомендации»: посоветуйте какую-нибудь подборку своих ТОП-3

Так получилось, что только год назад я первый раз в жизни прочитал «Тихий дон» Михаила Шолохова. Сейчас начал перечитывать. Очень рекомендую прочитать всем, кто не читал, а тем, кто читал, перечитать.

Если бы вы могли дать совет себе в юности, что бы за слова это были?

«Копи деньги на первый взнос!»

Есть ли у вас хобби?

Велосипед, книги
Ваш любимый способ расслабится
после трудного дня?

Прогулка с собакой

Эталон в лицах
Чуть больше чем просто интервью
Мы создали эту рубрику специально, чтобы вы могли чуть лучше узнать своих коллег и поближе познакомиться.

Если вы хотите, чтобы мы рассказали о вас, вашу историю работы в компании, о ваших хобби и талантах, отправляйте нам свои заявки на почту yuliya.i.yakovleva@etalongroup.com, а мы с удовольствием возьмем у вас интервью :)

До встречи в следующем выпуске!



Made on
Tilda